Phương thức vận chuyển

kenhmua sẽ giao hàng hóa/ sản phẩm cho quý khách trực tiếp hay qua dịch vụ giao hàng có uy tính theo địa chỉ người nhận hàng mà Quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

1. Thời gian giao hàng: không kể Thứ 7 và Chủ Nhật

Nội thành Tp.Hồ Chí Minh giao trong 0 – 1 ngày

Các vùng khác từ 0 - 2 ngày tùy theo dịch vụ khách hàng chọn gởi nhanh hay chậm.

Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của kenhmua bên dưới để được hỗ trợ nhanh chóng.

Hotline: 090 669 4271

Email: info@Kenhmua.com


2. Biểu phí vận chuyển:

Các đơn hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh: kenhmua chấp nhận thanh toán bằng COD (Thanh toán khi nhận hàng)

Các đơn hàng ở Tỉnh: Quý khách vui lòng sử dụng phương thức thanh toán chuyển khoản (tham khảo Phương thức thanh toán) hoặc bằng hình thức COD với khách hàng quen thuộc


2.1 Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyện nếu ở Tp.Hồ Chí Minh

Các vùng còn lại tính cước phí tùy theo dịch vụ chuyển phát khách hàng chọn theo bảng bên dưới

HCM miễn phí toàn bộ

Các vùng khác phí từ 50.000 - 100.000


Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt hơn nếu cước phí dịch vụ thực tế cao quá mức quy định, kenhmua sẽ chịu toàn bộ chi phí phát sinh thêm.


Lưu ý quan trọng: Đối với các đơn hàng bị hủy không phải do lỗi kỹ thuật sản xuất quý khách vẫn phải thanh toán phí vận chuyển cho đơn hàng

+ Các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển chỉ thực hiện công tác chuyển giao hàng hóa, không phải là một bộ phận thuộc hệ thống giao hàng của kenhmua, vì vậy quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm giao tới còn nguyên đai, nguyên kiện, nguyên băng dính, chưa có dấu hiệu bóc mở..., đầy đủ chứng từ hóa đơn của kenhmua. Trường hợp sau khi nhận sản phẩm nếu quý khách phát hiện nhầm hoặc thiếu xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại hotline của kenhmua để được trợ giúp:

Hotline: 090 669 4271