Giới thiệu

Kenhmua.com là website thương mại điện tử của Công ty TNHH TM DV Trúc An, với tên miền (domain) có tuổi hơn 10 năm đủ để chứng minh sự uy tín trên thị trường thương mại điện tử (TMĐT). Website đã được đăng ký và chứng thực bởi Bộ Công Thương (Nhấn vào đường link của LOGO Bộ Công Thương bên dưới) nên khách hàng hoàn toàn yên tâm khi mua sắm tại kenhmua.

Với định hướng là kênh mua bán trực tuyến (online) tất cả các sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng có nhu cầu. Kenhmua cung cấp nhiều ngành hàng đa dạng, từ những hàng hoá giá trị lớn như ô tô & xe máy, thiết bị & dây chuyền sản xuất đến các sản phẩm - dịch vụ phục vụ các nhu cầu thiết thực của cuộc sống hàng ngày như thực phẩm, nhu yếu phẩm, thời trang, du lịch, điện tử, đồ gia dụng, … được đảm bảo kiểm soát chặt chẽ về các thông tin, chức năng, chất lượng và giá trị sử dụng của các sản phẩm dịch vụ...

Kenhmua, với 1s bạn có thể mua sản phẩm mình cần và thanh toán nhanh chóng.

 

Kenhmua được xây dựng, phát triển thành hệ thống bán lẻ TMĐT mang lại giá trị sử dụng tốt nhất cho người tiêu dùng.

Sứ mệnh của Kenhmua là kênh thương mại điện tử cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tới mọi đối tượng khách hàng, không phân biệt trình độ, tôn giáo, màu da, sắc tộc.... Từ đó, Kenhmua từng bước xây dựng văn hoá tiêu dùng cho người Việt Nam một cách tiện lợi và văn minh nhất.

Kenhmua cũng tạo ra cơ hội cho các nhà kinh doanh bán lẻ và các Nhà sản xuất nội địa mở rộng thị trường, tiếp cận người tiêu dùng dễ dàng và trực tiếp nhất, có được một môi trường phát triển lành mạnh, hiệu quả. Cũng trên hệ thống này, Kenhmua mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, thúc đẩy và sự phát triển của lĩnh vực thương mại điện tử và ngành bán lẻ tại Việt Nam. Đây là một phần quan trọng tạo ra động lực mạnh mẽ để phát triển nền kinh tế, từ đó góp phần vào sự thịnh vượng của đất nước.

Kenhmua xác định một cách rõ ràng là luôn trung thành với những giá trị cốt lõi của mình để luôn là sự lựa chọn số một của người tiêu dùng. Hệ thống giá trị bao gồm:

• Đáp ứng mọi nhu cầu và mong đợi của người tiêu dùng về số lượng, chất lượng sản phẩm hàng hóa giao dịch trên Kenhmua

• Đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

• Giao hàng như cam kết với khách hàng

• Luôn chăm sóc khách hàng mỗi khi khách hàng cần.

• Người tiêu dùng sử dụng tiện ích gì để mua hàng, Kenhmua luôn nỗ lực đáp ứng mọi tiện ích đó. Ví dụ: bán qua facebook, zalo và các mạng xã hội khác...

• Luôn sử dụng công nghệ mới nhất trong thương mại điện tử để mang lại nhiều tiện ích và bảo mật mọi thông tin của khách hàng giao dịch.